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企业申请外贸企业邮箱的注意事项

2018-05-25 10:07

外贸行业的最重要的就是与外国客户进行信息沟通交流,而外贸企业在使用邮箱的过程中经常有发生邮箱被盗、邮箱被监控篡改、邮件丢失、无法准时到达等问题。

目前市面上的邮件系统鱼龙混杂、多种多样,客户根本无法辨别哪些是功能较好安全稳定的、哪些是较差滥竽充数的。遇到这种情况,应该如何申请外贸企业邮箱呢?这就需要客户独具慧眼,了解一定的邮件知识去辨别。
 

下面提供几点参考的点:

1.品牌保障及安全性、稳定性:首先第一点一个好的邮箱服务商必须具备多年的邮箱运营经验,积累的了一定用户数量,这样才能显示出专业性和解决问题的能力,而且在保证邮件安全性、收发率的基础上,在某些方面有侧重的优势。
 

2.海外邮件服务器:外贸邮箱,要全球通邮,而要做到全球通邮,必须在各网络发达地区架设邮件转发服务器,成本很高,这不是一个小公司可以办到的。所以,在国外是否有邮件服务器也是参考的重要一点,网易在国外架设的有服务器,这点是优势。
 

3.服务商解决黑名单问题的能力:在国内往国外发送邮件的过程中,时常出现邮件被拒收,无法送到的问题。这是因为垃圾邮件引起的问题。如加州的MAPS等,已将一些中国著名网站列入黑名单。按照惯例,组成这些组织的成员,也就是网络服务提供商,会对来自黑名单上的邮件进行删除,不予转发,殃及正常的邮件。

对做外贸的您来说,其中最大的影响就是:许多发给国外客户的电子邮件,对方无法收到,往往商机就这样跟您错过!因此邮件服务商是否具备与国外反垃圾组织沟通的渠道与手段,是从事外贸行业的人要重点考虑的问题。
 

4.售后服务能力:邮件在使用过程谁都不能保证百分百不会遇到问题,如果使用中一遇到问题,却迟迟找不到售后人员来解决,那么业务可能遭受损失,这种公司也绝对不可能提供好的邮箱。服务是体现一个公司能力和对于产品的责任态度。售后服务好坏更是提升客户体验最重要的手段。

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